Доставка. Оплата. Повернення.

У зручний для вас час та БЕЗКОШТОВНО!

У відділення або кур’єром до дверей – БЕЗКОШТОВНО!

Через платіжний шлюз LIQPAY

Оплатити карткою можна при отриманні, кур'єр має термінал
для прийому оплати, який підтримує, зокрема, безконтактну
оплату Apple Pay і Google Pay

Як на сайті онлайн, так і при отриманні

За правилами Нової Пошти. 

За правилами Нової Пошти.

На нашому сайті, при оформленні замовлення, доступна оплата частинами від ПриватБанку (2 – 6 платежів).

Відправляємо в день придбання при оформленні замовлення до 15:00 
і наступного дня при оформленні після 15:00.
 Неділя - вихідний, замовлення буде надіслано у понеділок.

HUROM не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені
перевізником

Замовляючи доставку товару кур'єрською службою "Нова Пошта" - 
при отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього 
товару на замовлення, а також його зовнішній вигляд.
У разі пошкодження товару або неповної комплектації 
замовлення необхідно відмовитися від отримання товару та його оплати,
а також скласти акт (претензію). У разі, якщо дана ситуація
буде мати місце, обов'язково повідомте нам про те,
що сталося.

Якщо ви отримали соковитискач, який, на вашу думку, несправний,
зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.
Ми допоможемо вам усунути неполадки та/або зробимо обмін.

Ми здійснюємо повернення товарів, придбаних безпосередньо
на веб-сайті hurom.com.ua або у нашій дилерській мережі. 
Для продуктів Hurom, придбаних в інших неофіційних місцях, 
будь ласка, зв'яжіться з продавцем щодо їхньої політики повернення

Ми хочемо, щоб ви були впевнені у наших продуктах, і ми тут, 
щоб допомогти, якщо вам потрібно повернути товар.
Ви маєте 14 календарних днів з дати покупки, щоб ініціювати
повернення будь-якого замовленого товару.
Товар має бути запечатаний в оригінальній упаковці, не пошкоджений, 
не використаний.

У разі отримання звернень від покупців (кінцевого споживача) щодо
товару ТМ HUROM, не пов'язаних з неналежною якістю товару, 
- споживач має право протягом 14 днів з покупки обміняти
товар належної якості на аналогічний у продавця, 
у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його
за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або
з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Обмін товару належної якості провадиться, тільки якщо він
не використовувався та збережений його товарний вигляд,
споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ,
виданий споживачеві разом із проданим товаром.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач 
має право:

• придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості;
  

• розірвати договір та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;
• здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж.

Продавець зобов'язаний у день надходження товару у продаж
повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

Обмін товару належної якості провадиться, тільки якщо він не 
використовувався та збережений його товарний вигляд, 
споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, 
виданий споживачеві разом із проданим товаром.

У разі розірвання договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем 
провадяться виходячи з вартості товару на час його покупки.
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день 
розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші 
в день розірвання договору - в інший термін за домовленістю сторін,
але не пізніше ніж протягом семи днів.